烈日工作、永放光彩
2019年注定了是邦立公司挖掘機市場取得成功的一年,在銷售公司領(lǐng)導的正確指引下,在銷售公司所有員工們的共同努力下,挖掘機市場在全國各地開花結(jié)果,挖掘機銷售迎來了最近幾年的一次新的突破,尤其是在浙江市場的銷售,開辟了新的領(lǐng)域,為邦立公司后續(xù)挖掘機市場的發(fā)展,尤其是電動型挖掘機的銷售起到了很大的引導作用。
銷售上迎來的新的突破,卻是對售后服務(wù)工作的一次重大的考驗,尤其是在已銷產(chǎn)品集中交貨的時間段,本來就在區(qū)域極廣、服務(wù)人員有限的前提下,炎熱的天氣又在無形中增加了服務(wù)人員的安裝工作強度,前不久巧遇杭州高溫,公司服務(wù)安裝人員冒著40攝氏度的高溫,在烈日下認真工作,為了大道客戶的驗收工期、為了邦立的信譽,他們兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍不曾因為酷熱難耐而放棄對每一顆螺栓的安裝工序,爭分奪秒的搶占時間。他們對工作認真負責的態(tài)度得到了客戶的贊許,讓客戶體會到了什么是邦立精神。
在服務(wù)人員的辛苦付出下按期完成了浙江一家個體和浙江企業(yè)的CED460-8挖掘機的安裝工作。在浙江一家建設(shè)公司產(chǎn)品到現(xiàn)場時,公司從事銷售工作的銷售人員在杭州走訪市場的同時聽說安裝人員不足,具有安裝服務(wù)工作經(jīng)驗的銷售人員義不容辭放下手邊的走訪工作,主動要求幫助售后人員完成安裝任務(wù),和服務(wù)人員參與現(xiàn)場兩臺CED460-8挖掘機的安裝,挖掘機晚到現(xiàn)場可能延誤驗收的問題,因為銷售人員和服務(wù)人員的共同努力按時完成安裝任務(wù)而得到解決,為公司爭取了時間,為客戶贏得了有利的驗收條件。得到了客戶高度的認可。
天氣的酷熱和言語的簡潔雖不能完全體現(xiàn)出他們對工作的激情,但他們給客戶展現(xiàn)的是邦立人不怕苦、不怕累的頑強精神,是邦立人的保質(zhì)保量,按時完成任務(wù)的契約精神,是邦立人成就客戶,服務(wù)永遠的態(tài)度!



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